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如何才能增效降本,是企业持续追寻的话题。要实现增效降本,最简单的方法是减少不必要开支,缩减员工成本,提升办公效率,例如:减员并岗,无纸化办公,批量采购,等等。人力成本是其中的重头,要实现减员并岗就需要简化繁琐冗余的业务流程,将能够自动化的业务全部实行自动化。
如今,持续中的新冠疫情为全球企业数字化发展进程按下了“快进键”,也让企业对降本增效的需求更加迫切。在此背景下,许多企业已纷纷选择引入RPA数字员工打造数字新基建,以帮助企业实现降本增效。
所谓RPA,即Robotic Process Automation,机器人流程自动化。RPA机器人擅长执行所有在数字化设备中完成的具有高重复性、强规则性的流程与工作任务,还可以大大提高人的工作效率,同时降低操作失误率。很多企业已规模化实施了RPA,尤其是在共享服务中心、财务、采购、供应链等部门应用广泛。
RPA近年来的发展十分迅猛。IDC报告显示,到2023年底,预计全球90%的大型组织将采用某种形式的RPA技术,全球RPA软件市场规模将达到39亿美元,2018-2023年复合增长率达36%。中国RPA市场也将高速发展,2023年市场规模将达到10.2亿美元,2018-2023年复合增长率为64%。
在RPA狂飙突进的发展中,不仅有国外厂商拔得头筹,国产RPA厂商也在快速崛起。在这个赛道上,究竟什么样的厂商会领跑国内RPA市场?厂商众多,需求迫切,疫情持续影响,大中小型企业该如何选择靠谱的RPA供应商?要让RPA助力企业实现降本增效,又该从何处下手?……
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