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课程介绍
课程背景:
新生代员工敢于挑战权威和传统理念,许多管理规则被他们打破,但他们确实很有内驱力!瑞士心理学家荣格认为:内驱力就是个体在环境和自我交流的过程中产生的,具有驱动效应的,给个体以积极暗示的生物信号。
马斯克的第一性原理就是:本质思考、核心思考,是寻求颠覆性成功,是通过返璞归真、回到源头、从源头开始重新出发、另起炉灶来创建新的解决方案。
现代企业管理学一直在研究:激励员工工作的真正动力是什么?组织为了高效运营,于是尽可能提供快乐的工作氛围,促发员工高涨的工作积极性和创造力。
实践发现,与时俱进,具有自我教练能力的领导者会主动支持新生代员工,重视激发员工内驱力,帮助员工取得更大进步,享受工作的意义和美好。具有内驱力的团队带来高绩效和创造性成果,善于配合,勇于挑战,达成目标!
【实施方式】:专题讲授、情景演练、案例分析、人物传记分析、现场体验、经验分享等
【学员对象】:中高层管理者、骨干员工
【课程收获】:懂心理,会教练,方法多,用工具
【课程时长】:通常2天,6-7小时/天。
课程大纲:
模式:特点分析--解决办法--实践练习--提炼方法论--订行动方案
第一章 新生代员工带来的管理挑战
1、新生代年轻人的变化
2、从年轻特质和代际特质看新生代员工的变化
3、90/95后员工的代际管理特质剖析团队偏离管理的信号特征
4、90/95后员工的特质总结
5、新生代员工管理的基石——团队认同
6、建立团队认同的四种手段
7、通过流程、仪式和文化的多元及快乐化设计
案例解析:团队认同差异下的行为差异
第二章 与时俱进,做高情商的管理者
1、内驱:生发出天赋之翼
1)讨论:是否有一些能力,你很容易做到,别人却很难?
2)回到源头----列举出你人生中3大高光时刻
3)返璞归真----我现在的人生,有哪些成果,与当初的梦想不谋而合?!
4)放低标准----作为普通人,无须追求百里挑一,只需要五里挑一,甚至三里挑一!
5)另起鼎炉----如何用绵密的行动,来滋养我们的天赋和梦想?!
6)平台助力----我如何善用公司资源,与公司与行业共成长?!
7)职场检验----会用复杂工具,才会效果叠加,绩效倍增。
实用工具1:硬技能考察表
实用工具2:软技能考察表
2、外融:三招助你做讨喜的人
1)和谁都聊得来,能打成一片,让新生代把你当做自己人
巧妙运用上推与下切(上推达共识,下切出话题)
2)不当沟通终结者::一不小心做了话题小偷
当老师:你的问题我知道;这件事我知道
当老手:你说的这个我有经验;这个地方我去过/这件事我知道
当老大:你的问题不重要,我的事才重要
3)让客户有爽感
真正想交换的不是信息,而是情绪
会倾听的你,才是聊天中掌握权力的人
实用工具3:沟通网络图
3、警觉:别触发新生代的防卫机制
1)高威胁信息与低威胁信息:
高威胁信息:你必须、你应该
高威胁信息只会激发反驳欲望,很少有客户真正被说教改变
如何应对:把“你应该”改成“我需要”
2)避免说教者句式
3)多用点燃者句式
第三章 赋能与NLP心智训练
1、肯定(5种肯定法训练)
1)肯定情绪
2)肯定动机
3)从对方的角度肯定
4)肯定新的可能性
5)只有肯定,没有否定
2、复述(2轮复述练习)
1)重要训练:复述1-2-3-4-5
方式:AB角练习,A发言,讲述一段旅游经历;每讲一句,B立刻复述,一词一句都不得改动,这就要求B必须全神贯注。A继续发言,B从第一句起复述,一句不落,模式:1-2-3-4-5。
通常复述到第8句,普通人很吃力;15句到达极限。
2)进阶训练:感性复述
方式:如上,AB角练习,无须从逐字逐句复述,保留原意的基础上,要求加入情感,加入声调;优秀学员可以加入表情,加入手势,加入道具……
3、同频同率(7种武器)
说明:NLP应用心理学之强大工具,全球通用。全然模仿对方的说法,表情和动作等。
5分钟视频学习观摩:冷读术,来源:英国电视剧《飞天大盗》
4、先跟后带(实战演练):NLP应用心理学之重要工具,类似于我国的“起承转合”。高手运用:用原词原句来跟,用价值观来带
5、潜移默化:影响尽在潜意识
6、增强自信+自我肯定:潜意识对话法
7、巧妙借力的瞬间强大:移形换位
第四章 顺应公司和行业发展,让新生代员工主动蜕变
1、没有人喜欢被改变
2、主动承诺与被动承诺
3、强大的身份定位---每个人都希望自己的行为符合人设
4、认知再升级:为何有些陋习或不当工作方式改不掉?
NLP技巧练习:1分钟潜意识对话
实用工具4:GROW提问法
实用工具5:动力窗
5、改变和进步其实真不难:一个决心就可以创造一个新局面
现场实践练习:新局面=(改进行为1+改进行为2)
案例观摩:胡雪岩如何实现人生辉煌三连跳
6、领悟慢启动,才能走向颠覆性成功
7、每天进步一点点
实用工具6:里程碑地图
第五章 向长期主义引导,做“难”而快乐的事
1、讨论:我国很多边远地区修桥铺路成本极高,为何国家愿意花巨资搞基建?
2、正确的事情往往都很难很快乐----硬链接+软连接=大网络,社会如此,脑科学也如此。
3、无惧“内卷:----生活做减法,事业做加法
4、马斯克倡导的反直觉思维究竟是什么,怎么运用?
5、拥有松弛感----不是比较,而是参照,找到自己在公司中的独特位置
6、只管攀登不问高----如何做到“高度理性,直击本质“
7、本色做人,角色做事
实用工具7:里程碑地图
实用工具8:目标结果比对表
实用工具9:平衡轮
第六章 随时随地元气满满,让新生代员工为你**
1、仪式感:让工作和日常生活自然切换
3分钟练习:上班仪式+下班仪式
2、如何培养平和的待人接物方式
1分钟气质训练:国王与乞丐
3、可以打败任何挫折的能量逆增长模式
NLP技巧练习:移形换位
4、很多人萎靡不振是因为心理内耗
练习:学习海德博士平衡三角,进行自我调适
5、保证自己精力充沛的5个妙招
第七章 课程回顾与总结
导师介绍
周子淳,48岁,上海沃阳书院首席导师,丰会资本合伙人。曾任百盛中国培训师,明园房地产集团高管。作为资深培训师,讲课23年,职业培训师16年,授课29个省直辖市,线下学员40万+。
他是畅销书《要做CEO 先做培训师》作者,具有现代营销管理学、中医及国学文化、应用心理学三重学术背景,受多家央企和培训师大赛邀请的淳学精英训练体系专家,为多家著名企业如微软、阿里巴巴、华润、移动等输送上万名内训师。
他博学多闻,功底扎实,受过严格的心理学专业训练,有很强的教练辅导和身心疗愈能力,是国内极少的被教练时间超过10年的专业教练,曾参加美国lifecoach和埃里克森国际学院教练技术学习;2008年起持续跟随李中莹老师学习NLP,获得NLP执行师和简快身心积极疗法执行师双证,对催眠、家庭系统排列、触康健,身体流、时间线等技术有很深体会。
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